Piegādes noteikumi

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 5. jūlijs.

Paldies, ka izvēlējāties Luanny Beauty!

Mēs darām visu iespējamo, lai Jūsu pasūtījums tiktu sagatavots un piegādāts pēc iespējas ātrāk.

Piegādes veidi

Šobrīd piedāvājam šādu piegādes veidu:

Omniva pakomāti

• Piegādes maksa: 3,50 EUR
• Piegāde tiek veikta uz Jūsu izvēlēto Omniva pakomātu visā Latvijā.

Pēc pasūtījuma apstiprināšanas un apmaksas saņemšanas Jūsu pasūtījums tiek sagatavots nosūtīšanai.

Parasti sūtījums izvēlētajā Omniva pakomātā tiek piegādāts līdz 5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas, ja vien pie konkrētās preces nav norādīts cits piegādes termiņš.

Sūtījuma saņemšana

Kad sūtījums būs nogādāts izvēlētajā Omniva pakomātā, Jūs saņemsiet:

• īsziņu (SMS),
• un/vai e-pasta paziņojumu,

kurā būs norādīts:

• pakomāta adrese;
• durvju atvēršanas kods;
• sūtījuma izņemšanas termiņš.

Omniva pakomāti ir pieejami 24 stundas diennaktī.

Sūtījums pakomātā tiek uzglabāts 7 kalendārās dienas.

Ja šajā laikā sūtījums netiek izņemts, tas tiek nosūtīts atpakaļ Luanny Beauty.

Šādā gadījumā, ja Klients vēlas pasūtījumu nosūtīt atkārtoti, Klientam ir pienākums segt atkārtotas piegādes izmaksas.

Piegādes termiņi

Norādītie piegādes termiņi ir orientējoši.

Atsevišķos gadījumos piegāde var aizkavēties no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ, piemēram:

• paaugstināta pasūtījumu apjoma laikā;
• kurjerpasta noslodzes dēļ;
• svētku periodos;
• tehnisku vai loģistikas traucējumu gadījumā.

Ja piegāde kavēsies būtiski, mēs par to informēsim, izmantojot pasūtījumā norādīto e-pasta adresi vai tālruņa numuru.

PRE-ORDER preces

Ja pasūtījumā ir vismaz viena PRE-ORDER (iepriekšpasūtījuma) prece, viss pasūtījums tiek izsūtīts vienā sūtījumā pēc tam, kad PRE-ORDER prece kļuvusi pieejama.

Plānotais izsūtīšanas datums vienmēr ir norādīts konkrētās preces aprakstā.

Ja Klients vēlas saņemt noliktavā esošās preces ātrāk, ieteicams PRE-ORDER preces noformēt atsevišķā pasūtījumā.

Nepareizi norādīta piegādes informācija

Klients ir atbildīgs par pareizas piegādes informācijas norādīšanu.

Ja sūtījumu nav iespējams piegādāt nepareizi norādītas informācijas dēļ, atkārtotas piegādes izmaksas sedz Klients.

Saziņa

Ja rodas jautājumi par piegādi vai pasūtījuma statusu, lūdzam sazināties ar mums: info@luannybeauty.com